Vragen en klachten:
Wij doen ons uiterste best om u zo compleet mogelijk van dienst te zijn. Op onze site is reeds veel informatie te vinden over bijvoorbeeld bestellingen en retourafhandeling. Mocht u toch nog vragen of klachten hebben dan verzoeken wij u om ons per e-mail ( Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. ) hierover te berichten. Uiteraard proberen wij uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. U kunt ons ook telefonisch bereiken: 070-345 54 67.  Openingstijden in onze winkel zijn maandag t/m vrijdag 9.00-17.30 uur en zaterdag 10.00-15.00.

Kleuren en vormen:
Door scherminstellingen kunnen kleurafwijkingen voorkomen, houdt er rekening mee dat er nuanceverschillen kunnen optreden tussen het door u bestelde artikel en het afgebeelde artikel. Modellen kunnen iets afwijken van afbeelding.

Retourzendingen:
Artikelen worden door ons altijd met de meeste zorg behandeld en verstuurd. ‘Studio Pat’ streeft naar 100% tevredenheid bij de klant. Het kan echter voorkomen dat u niet tevreden bent of het bewuste artikel voldoet niet aan uw verwachtingen, in dat geval kunt u het artikel aan ons binnen 5 dagen na ontvangst van de artikelen, in originele en ongeopende verpakking retourneren (Alles wat u onverpakt of opengemaakt terugbrengt wordt niet geruild) u krijgt dan uw geld terug. Met uitzondering van; schmink, kleding, hoeden, pruiken, kwasten (i.v.m. hygiëne) ook spuitbussen worden niet geruild.
Retouren dienen altijd gefrankeerd aan ons te worden geretourneerd. Wij verzoeken u vriendelijk om de reden van retour op de achterzijde van de factuur/pakbon in te vullen en samen met het artikel retour te sturen naar onderstaand adres.

Studio Pat
Regentesselaan 123
2562 CW  Den Haag
Nederland

Klachten, suggesties of vragen
:
U kunt ze ons mailen: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. of bellen 070-345 54 67.

Transport en levering:
‘Studio Pat’ levert alleen in de Europa. Eventuele bijkomende kosten staan altijd vermeld in de bestelling. De levertijd binnen Nederland bedraagt doorgaans 1 à 2 werkdagen en maximaal 5 werkdagen (mits anders vermeld bij het bestelde artikel). Transport naar het buitenland kan wat langer duren, meer informatie omtrent verzend duur naar het buitenland is terug te vinden op www.tntpost.nl onder 'pakketten naar het buitenland'. De levertijd begint te lopen vanaf de orderdatum of de betalingsdatum. In het bestelmenu dient u het adres waar u uw bestelling wenst te ontvangen op te geven. ‘Studio Pat’ is niet verantwoordelijk bij te late levering door foutieve adresopgave.

Privacy:
Uw privacy is gegarandeerd, ‘Studio Pat’ verkoopt, verhuurt noch verhandelt enige persoonlijke informatie. ‘Studio Pat’ stuurt u promotionele e-mails indien u zich heeft aangemeld voor de nieuwsbrief zodat u op de hoogte blijft van de laatste ontwikkelingen. Indien u deze niet meer wenst te ontvangen, dan vind u onderaan elke nieuwsbrief de mogelijkheid om u weer af te melden. Uw gegevens m.b.t. de mailinglijst worden op dat moment gewist.

Prijswijzigingen voorbehouden.